Masiá Ciscar: cómo gestionar 1.700 trabajadores en campaña sin perder el control

Cliente

Masiá Ciscar

Campaña

2020

Rol

RRHH, Recolección, Mobility

La empresa

Masiá Ciscar es una empresa familiar fundada en 1977, referente en la producción y comercialización de berries (fresas, arándanos y moras) y cítricos (naranjas, clementinas y limas). Con sede central en Lepe (Huelva), su actividad se extiende por más de 700 hectáreas distribuidas en más de 15 fincas en la provincia de Huelva, Islas Canarias y Portugal, y cuenta además con un vivero propio en Granada para el desarrollo de variedades propias. Con una plantilla de 460 empleados fijos que crece hasta los 1.700 en plena campaña, Masiá Ciscar combina la tradición y el conocimiento agrícola de casi cinco décadas con una apuesta decidida por la innovación, la sostenibilidad y la calidad en cada fruto que produce.

El reto: gestionar la complejidad con herramientas del pasado

A medida que Masiá Ciscar crecía en hectáreas, fincas y trabajadores, su modelo de gestión basado en partes de papel y hojas de cálculo empezó a mostrar sus límites. Los procesos críticos del día a día —control de asistencia, registro de producción por empleado, cuadrilla, parcela y variedad, asignación de tareas y exportación de datos a nóminas— dependían de flujos manuales lentos, propensos a errores y difíciles de escalar.

Las consecuencias eran tangibles: errores frecuentes en nóminas que requerían horas de revisión, riesgo de sanciones por incumplimiento normativo, falta de control en los costes de producción y, sobre todo, la imposibilidad de tomar decisiones ágiles basadas en datos fiables. La información llegaba con días de retraso, cuando la oportunidad de actuar ya había pasado.

A todo esto se sumaba una capa adicional de complejidad: Masiá Ciscar opera con una estructura multiempresa. La gestión de empleados que trabajan para distintas entidades jurídicas, con costes diferenciados por empresa, finca y cultivo, multiplicaba la dificultad administrativa. Consolidar datos de asistencia, productividad y nóminas de forma separada para cada empresa, pero con una visión global del negocio, era prácticamente inviable con herramientas manuales.

La dispersión geográfica —con fincas repartidas entre Huelva, Canarias y Portugal—, la diversidad de cultivos y el uso intensivo de mano de obra temporal convertían cada campaña en un reto logístico enorme. Masiá Ciscar había probado otras soluciones digitales, pero ninguna se adaptaba a la realidad y complejidad de su operativa.

La solución: Agrogestia como plataforma integral

En 2020, Masiá Ciscar tomó la decisión de apostar por Agrogestia para digitalizar de forma integral la gestión de sus operaciones en campo. La implantación se realizó de forma progresiva, comenzando por el módulo de Recursos Humanos y ampliando después a Recolección y Maquinaria.

La app Agrogestia se convirtió en la herramienta diaria de los encargados de cuadrilla en campo y los responsables de almacén, que ahora registran desde sus dispositivos móviles toda la actividad: jornadas, tareas, recolecciones, entregas de EPI y operaciones de almacén.

Los tractoristas y conductores, por su parte, utilizan Agrogestia Mobility, que no solo registra su actividad diaria sino que incorpora un sistema de tracking que permite tener localizado en todo momento cada vehículo y maquinaria. Además, la app registra la información de los aperos utilizados, lo que permite saber quién fue el último operario en usar cada apero y en qué ubicación se encuentra. Esta trazabilidad de la maquinaria y sus complementos aporta un nivel de control que antes era imposible de conseguir con métodos tradicionales.

Un factor determinante fue la capacidad de Agrogestia para funcionar sin cobertura. En fincas alejadas donde la conectividad es limitada, el sistema sigue capturando datos de forma fiable, sincronizándolos automáticamente cuando se recupera la conexión.

La plataforma también resolvió uno de los retos más complejos de Masiá Ciscar: la gestión multiempresa. Agrogestia permite administrar empleados, costes y productividad de forma diferenciada por cada entidad jurídica, manteniendo al mismo tiempo una visión consolidada del conjunto del negocio. Cada empresa tiene sus propios datos de asistencia, costes y nóminas, pero la dirección puede consultar informes globales y comparativos en tiempo real.

Además, Agrogestia se integró completamente con el software de nóminas de Masiá Ciscar y con su servidor de datos, permitiendo la correlación de la información de campo con otras fuentes de datos de la empresa. A lo largo de estos años, se han desarrollado funcionalidades específicas para cubrir las necesidades particulares de Masiá Ciscar, fruto de una relación de acompañamiento continuo.

Resultados

La transformación digital con Agrogestia ha generado mejoras medibles en todas las áreas críticas de la operativa de Masiá Ciscar.

Pero los números solo cuentan una parte de la historia. En el día a día, la dirección de Masiá Ciscar dispone ahora de un control preciso de los costes de producción desglosados por tarea, cultivo, variedad, empresa y finca, lo que permite tomar decisiones estratégicas sobre productividad de forma inmediata.

Los encargados han dejado atrás los partes en papel: todo se registra desde el móvil, evitando desplazamientos innecesarios y eliminando los problemas asociados a la gestión manual de la información. El equipo de RRHH ha reducido drásticamente el tiempo dedicado a tareas administrativas repetitivas.

Un beneficio que Masiá Ciscar no anticipaba fue la mejora en la ordenación y organización de sus procesos internos. La digitalización no solo aceleró las tareas existentes, sino que obligó a repensar y optimizar flujos de trabajo que llevaban años sin cuestionarse.

“Tomamos la decisión de digitalizar todo el proceso de productividad del campo y del almacén e integrarlo en el proceso de nóminas. Estamos muy satisfechos tanto con la productividad y avance digital que ha representado la puesta en marcha de Agrogestia.”
Director de Compras y Marketing, Masiá Ciscar

Una relación que sigue creciendo

Desde 2020, Masiá Ciscar ha ido ampliando progresivamente el uso de Agrogestia, incorporando nuevos módulos, conectando más fincas y solicitando desarrollos a medida para cubrir necesidades específicas. Más que un proveedor de software, Agrogestia se ha convertido en un aliado estratégico en su proceso de transformación digital, con un acompañamiento personalizado que se adapta al ritmo y las particularidades de la empresa.

¿Quieres ver cómo Agrogestia puedeayudar a tu empresa?

Solicita una demo gratuita en www.agrogestia.com/solicitud-demo

Resultados en números

600 h/mes

Horas ahorradas al mes en procesos administrativos

95%

Reducción de errores en nóminas

100%

Integración completa con software de nóminas

Descubre otros casos de éxito similares

Agromolinillo: digitalizar la gestión de 3.200 trabajadores en una cooperativa líder en arándano

Cómo una cooperativa con 11 productores, 800 hectáreas y presencia internacional pasó de sistemas fragmentados a una gestión centralizada con Agrogestia.

Oltenia: profesionalizar la gestión agrícola desde el primer día con Agrogestia

Cómo una productora de arándano y avellana en Rumanía digitalizó su operativa con una plataforma implantada en remoto desde España.

¿Listo para digitalizar tu explotación agrícola?